▍購物須知(下單前請詳閱)

╴不適用 7 天鑑賞期

本賣場商品為低溫冷凍食品,依消費者保護法第 19 條規定,屬易腐敗商品,不適用 7 天鑑賞期。
商品一旦離開低溫環境,將無法再次販售。
此規範為保障食品安全與品質標準,敬請理解。

╴ 訂單確認
訂單一旦進入出貨流程,恕無法取消、修改或更換口味。
請於下單前確認品項與數量。

╴ 食品業者登錄字號: F-202325140-00000-1


▍售後與瑕疵處理

  • 雖然我們對品質有絕對信心,但物流過程中難免有不可控因素。若收到包裹後有以下狀況:

    1.即刻紀錄: 請於收到商品 24 小時內 拍照或錄影存證。
    2.狀況判定: 如包裝破損、湯汁滲漏、或明顯失溫變軟。
    3.聯繫客服: 請將照片傳送至 LINE@,我們將優先為您處理換貨或退款。

  • 註:商品必須維持「未拆封、未食用」狀態方可退換。